Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB
Если вы столкнулись с ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB, значит, вы обратились по адресу – в этой статье мы расскажем о том, как решить эту проблему.
Для начала рекомендуем прочесть нашу статью о том, что делать, когда компьютер не видит флешку. Велика вероятность того, что она вам поможет. Если нет, читайте текст ниже.
Примечание: прежде чем приступить к решению проблемы, необходимо также определиться, когда компьютер перестал видеть подключенный через USB телефон. Произошло ли это внезапно и неожиданно, либо же после определенных манипуляций с телефоном или компьютером и т.д. Все это в сумме куда быстрее поможет разобраться с тем, почему компьютер не видит телефон через USB.
Если у вас iPhone, скорее всего, решить проблему с подключением поможет данная статья. Если же у вас телефон Nokia Lumia или Microsoft Lumia, проблем с подключением к компьютеру (по крайней мере, программных) точно не возникнет, так как производитель позаботился об идеальной совместимости устройств на Windows, будь то настольная или мобильная версия операционной системы.
Причины, по которым компьютер не видит телефон, подключенный по USB
Прежде, чем мы приступим к решению этой проблемы, необходимо разобраться в причинах, по которым компьютер может не видеть мобильный телефон, который к нему подключен. Итак, возможно дело в:
- Поврежден USB-кабель.
- Поврежден USB-разъем в телефоне.
- На компьютере отсутствует программное обеспечение, необходимое для корректной работы с мобильным устройством.
- Не работает или отключен USB-порт непосредственно на самом ПК.
- На телефоне выбран другой режим подключения, например, «Только зарядка».
Итак, в случае с поврежденным разъемом или кабелем – решение проблемы напрашивается само собой – замена кабеля или ремонт того самого разъема.
В случае, с отсутствием программного обеспечения, его необходимо установить. Для этого следует воспользоваться диском с драйверами, которым поставляется в комплекте с телефоном. Если же его нет, необходимо посетить сайт производителя мобильного устройства и отыскать там соответствующее ПО. В качестве альтернативы можно посетить самый популярный в рунэте ресурс, посвященный мобильным устройствам: 4PDA и воспользоваться тамошним поиском по темам, введя модель своего телефона.
Если же проблема с USB-портом непосредственно в самом персональном компьютере, решение проблемы описано в этой статье.
Что делать, если компьютер на Windows XP не видит подключенный по USB телефон не видит?
Если вы только приобрели мобильное устройство либо же впервые подключаете его к персональному компьютеру или ноутбуку на Windows XP, вариантов решения проблемы существует два:
- Установить более новую версию операционной системы.
Это, конечно, в наше-то продвинутое время более логично, но не так просто, как хотелось бы.
- Установите на компьютер протокол MTP, скачать который можно с официального сайта Microsoft по этой ссылке.
Установив это ПО и перезагрузив компьютер, вы, вероятнее всего, сможете спокойно подключить телефон к ПК по USB.
Примечание: большим преимуществом более новых версий ОС Windows, в частности Windows 10, является тот факт, что операционная система автоматически устанавливает необходимое для работы того или иного устройства программное обеспечение.
За полгода работы с ОС Windows 10 лично у меня ни разу не возникало проблем с драйверами и прочим софтом, я свободно подключал и начинал работать даже с теми устройствами, которые не поддерживались Windows 8 / 8.1
Компьютер не видит телефон через USB из-за неправильного режима подключения
Примечание: зачастую, устройства, которые заблокированы графическим ключом, не определяются компьютером вплоть до того момента, пока пользователь не разблокирует экран.
Подключив телефон к компьютеру по USB, убедитесь, что мобильное устройство сообщает о соответствующей операции в области уведомлений. Там должно быть указано, в качестве какого устройства телефон подключен.
На большинстве мобильных устройств имеется три или четыре режима подключения:
- Только зарядка.
- Хранение данных / Медиа устройство.
- Камера (PTP).
- USB-модем.
Правильный режим подключения, при котором компьютер должен распознать телефон и позволить работать с ним – это хранение данных.
Режим «Камера» ограничивает действия и функционал. Что значит «Только зарядка», наверное, вы и сами понимаете. В случае с режимом модема вы тоже не сможете получить доступ к мобильному устройству.
Вероятнее всего, все вышеописанные манипуляции уже помогли вам разобраться с проблемой, почему компьютер не видит телефон через USB и решить ее. Если же суть проблемы имеет физический характер, то есть, повреждение кабеля или разъема телефона, либо же вам попросту не хочется разбираться в чем дело, а доступ к мобильному устройству с компьютера получить необходимо, существуют и другие способы обмена файлами между устройствами:
- Синхронизация данных через облачные хранилища. Например, Google Drive, One Drive, Dropbox, Яндекс Диск или Облако Mail.Ru, о котором мы писали здесь.
- Использование программ по типу AirDroid.
На этом можно закончить, проблема с подключением решена. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, оставляйте их в комментариях.
Добрый день.
Подскажите что сделать конкретно.
Компьютер с Windows 10 не видит телефон NOKIA n86 8mp.
Какое конкретно и где скачать программное обеспечение для этого телефоны.
С уважением, Валерий.
Добрый день. Для работы с вашим телефоном на компьютере не требуется установка специализированного ПО — устройство после подключения должно отобразится в меню «Мой компьютер». Если же после подключения ничего не происходит, попробуйте использовать другой USB-кабель — вполне возможно, что используемый кабель не поддерживает передачу данных, а лишь зарядку.
помогите вернуть
Добрый день. В чем именно заключается ваша проблема?