Почему не выключается компьютер после завершения работы Windows

Выключение компьютера

Если вы наблюдаете проблему, когда компьютер не может выключиться, после нажатия кнопки «Завершить работу» — это значит, что Windows имеет неполадки в работе. Экран показывает надпись о завершении работы, но ПК даже не собирается выполнять операцию спустя долгое время. Давайте рассмотрим, какие причины могут привести к данной проблеме.

Внимание! Не стоит сразу вытаскивать кабель питания из розетки. Это может негативно отразиться на работе компьютера.

Решаем проблему

Причин, вызывающих данную неполадку может существовать множество. Рассмотрим несколько вариантов, по которым она возникает:

Причина 1: Система не может завершить процесс или службу

Если Windows не может закрыть какую-либо службу или процесс, компьютер не сможет выключиться. Дабы разобраться, относится ли эта причина к вашей системе, нужно изучить «Монитор стабильности системы».

Для этого нужно следовать дальнейшим инструкциям:

  1. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
  2. Как открыть панель управления

  3. Введите в поиск «Центр поддержки» и откройте его.
  4. Как открыть центр поддержки в Windows

  5. В категории «Обслуживание» кликните по стрелке напротив и нажмите «Показать журнал стабильности работы».
  6. Как открыть монитор стабильности работы

    Откроется журнал мониторинга сбоев.

    Монитор стабильности системы

    Если во время изучения стабильности работы системы вы нашли программу, имеющую сбои, отключите её запуск с загрузкой системы. Сделать это возможно в «Диспетчере задач».

Как это сделать смотрите ниже:

  1. Войти в «Диспетчер задач», одновременным нажатием клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Delete».
  2. Выберите «Диспетчер задач». Также попасть в него можно с помощью быстрой комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift».
  3. Кликните по вкладке «Автозагрузка» и запретите автоматическую загрузку нужной программы.
  4. Отключение автозапуска программы

Если эти инструкции не помогли, тогда выключите все службы, не принадлежащие компании Майкрософт. Это можно сделать так:

  1. Посредством нажатия клавиш «Win» + «R» откройте команду «Выполнить».
  2. Напишите команду msconfig, затем нажмите «Ок».
  3. Как открыть конфигурацию системы

  4. Поставьте галочку «Загружать системные службы».
  5. Загружать только системные службы

Важно! Никаких других галочек стоять не должно.

Далее проделайте следующее:

  1. Перейдите во вкладку «Службы».
  2. Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».
  3. Кликните «Отключить все».
  4. Примените изменения кнопкой «ОК».
  5. Отключение служб

Причина 2: Влияние вирусных программ

Вирусы, находящиеся в системе, также могут вызывать эту проблему. Если вы давно не проверяли свою систему на вирусы, тогда выполните сканирование любой антивирусной утилитой.

Рекомендуем прочесть данную статью: Как очистить компьютер от вирусов

Причина 3: Аппаратные ошибки системы

Они возникают в случае неправильной работы оборудования, драйверов или сбое BIOS.

Проверить правильную работу устройств можно следующим образом:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» нажатием клавиш «Win» + «R».
  2. Впишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок».
  3. Как открыть диспетчер устройств

  4. Найдите устройство с жёлтым восклицательным знаком, который уведомляет о неисправностях устройства.
  5. Проблемное устройство

  6. Кликните по нему двойным щелчком и войдите в раздел «Драйвер».
  7. Нажмите «Обновить».
  8. Обновления драйвера устройства

  9. Далее жмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  10. Автоматический поиск драйверов

  11. Произойдёт поиск и установка нового драйвера. Смело жмём «Закрыть».
  12. Завершение установки драйвера

После чего устройство начнёт распознаваться системой и работать должным образом.

На этом всё. Надеемся, данная информация была для вас полезной.


Расскажи друзьям в социальных сетях


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *