Решение проблемы: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка»

непредвиденная ошибка7

При работе с ПК нередко пользователи замечают, что компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Такая ошибка может подвергнуть панике любого человека: несохраненные данные, потеря важной информации, потеря времени и средств на незапланированный ремонт. Чаще всего такое окно появляется при переустановке операционной системы, вселяя в нас тревогу. Но, не спешите впадать в панику, ниже мы расскажем о том, что необходимо делать в подобных ситуациях.

 

Выяснение причины

Для начала нужно определить из-за чего эта ошибка появляется. Ответ на этот вопрос как минимум наполовину облегчит вашу задачу. Приведем наиболее распространенные причины и ситуации, в которых появляется ошибка на экране ПК или он самостоятельно перезагружается:

  • в процессе переустановки ОС Windows (в ходе процесса переустановки компьютер внезапно перезагружается);
  • на экране появляется окно, сообщающее об ошибке, или компьютер внезапно перезагружается после установки игр, некоторых программ, приложений, и т.д. (причиной может стать скачивание ненадежного контента из непроверенных источников, способного заразить вирусами вашу операционную систему);
  • заражение ПК вирусами (необходимо задуматься о наличие всевозможных виртуальных паразитов, когда вашу работу прерывают внезапные перезагрузки или окна с ошибками).

 

Переустановка операционной системы

Наиболее часто внезапная перезагрузка и всплывающее окно ошибки возникают при переустановке системы. Причин такого поведения ПК существует довольно много. Однако, для их решения потребуются навыки работы с реестром. Если вы не владеете такими навыками, расстраиваться рано. Возможно, дело совершенно в другом. Если входить в реестр вам не страшно, при перезагрузке либо ошибке, отображенной на экране, нажмите Shift + F10. В командной строке, которая появится на экране, напишите regedit. Найдите параметр setup.exe по адресу HKLM-System-…, значение ключа поменяйте на 3. Закрытие строки и перезагрузка должны решить проблемы.

командная строка

Пересоздание жесткого диска

Если способ со входом в реестр не решил проблему, воспользуйтесь следующим методом: Удалите и заново создайте раздел на жестком диске, на котором находилась операционная система. Для этого потребуются специальные программы и утилиты, или непосредственно установщик Windows (диск или флешка с ОС).

раздел диска

Наиболее легкий способ решения проблемы перезагрузок и ошибок — применение установщика. Нажимаем «Настройка диска» в окне установки, в процессе установки. В появившемся окне можно приступить к его пересозданию. Нажатие на кнопку «Удалить раздел» приведет, соответственно к удалению раздела. Кнопка «Создать раздел» добавит новую ячейку. Главное – это выбрать необходимые параметры, ввести требуемый объем. Далее сохраняем изменения и продолжаем установку. Рассматриваемые проблемы должны исчезнуть.

 

Замена жесткого диска

Однако бывают ситуации, в которых проблемы с жестким диском так просто решить не получится. Неприятным сигналом может стать всплывающая непредвиденная ошибка SSD или внезапные перезагрузки компьютера. Это особенно неприятный сигнал для пользователей, которые уже попробовали устранить неполадки вышеперечисленными способами.

ssd

Всё это может происходить также по причине поломки жесткого диска, установленного в вашем компьютере. Мало того, даже починить диск, скорее всего, не получится. Проблему решит полная замена неисправной единицы на новую. Этот способ, не самый простой, но действенный. После замены, опять измените на 3 параметр setup.exe, как это было описано выше. Данный способ, поможет вам избежать лишних проблем, сопутствующих переустановке ОС.

hdd

 

Проблемные приложения

В процессе работы с установленной операционной системой Windows компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка? Вариантов решения проблемы может быть несколько. На все 100% полагаться на них всё же не стоит, если вы не владеете хотя бы базовыми знаниями по компьютерной диагностике. Мы уже говорили об ошибках связанных с установкой утилит, сомнительных игр и программ. Советуем вам удалить все установленные программы, которые могли быть причиной ошибок и перезагрузок. Сделать это можно стандартными средствами ОС, открыв в «Панели управления» раздел «Установка и удаление программ».

удаление программ

Рекомендуем также воспользоваться нашей инструкцией о том, как очистить компьютер от мусора.

 

В большинстве случаев, это решит проблему. Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows для отката системы. Несколько минут, и ваша проблема будет решена. Однако, с сомнительными приложениями лучше попрощаться.

откат Windows

 

Атака злобных вирусов

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка – это проблема, которая требует своевременной реакции. Возможно это следствие атаки вредоносных вирусов. Для начала попробуйте справиться с проблемой при помощи сканирования компьютера антивирусом.

вирус

На нашем сайте вы можете найти статью о том, какой лучше выбрать антивирус для компьютера.

 

Если не помогло – откатите систему. С этим желательно не тянуть во избежание заражения всех разделов системы. Необходимо почистить реестр. В крайнем случае – переустановите операционную систему. При любых сомнениях, воспользуйтесь услугами специалистов. Они вернут вашему компьютеру жизнь, прежнюю работоспособность, устранят неполадки, быстро и без лишних потерь ваших нервов и информации.

 восстановление системы

Собственно, на этом все, теперь вы знаете о том, что делать, если компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Приятного и что более важно, стабильного пользования ПК!


Расскажи друзьям в социальных сетях


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *